Au service de la mode
La mode est un univers dynamique, saisonnier, global et de plus en plus durable. Les vêtements doivent arriver en parfait état, sans plis et juste à temps dans les boutiques. Un défi que relève la solution sectorielle DACHSER Fashion Logistics.
Londres, Milan, New York, Paris, les défilés de mode des plus grandes marques d’habillement et de luxe ne cessent d’attirer les passionnés et la presse spécialisée. Les créations et tendances toujours captivantes conquièrent ensuite les marchés mondiaux à une vitesse sans cesse accrue. Pour réussir dans ce domaine, il est nécessaire de disposer d'une stratégie logistique adaptée, pour que les bons articles parviennent aux clients en parfait état et dans les temps.
C’est là qu’intervient DACHSER, avec toute son expérience et sa gamme innovante de solutions sectorielles. DACHSER Fashion Logistics se concentre uniquement sur les catégories de produits vêtements, chaussures et accessoires ainsi que sur les entreprises clientes des segments du luxe, de la haute couture et du grand public.
« L’industrie de la mode a des exigences élevées quant à la livraison de ses produits et aux services spécifiques complémentaires. L’expédition sur cintre sans plis est ici un sujet important. Il est également impératif de récupérer en un rien de temps les retours et les articles défectueux ou de permettre d’échanger rapidement les produits entre les différents magasins avec des services shop to shop », explique Uwe Riechel, Department Head DACHSER Fashion Logistics. « Avec notre solution sectorielle, nous nous sommes adaptés aux exigences multiples de l’univers de la mode. »
Selon Uwe Riechel, la solution repose sur des processus et opérations standardisés dans tous les établissements du réseau DACHSER. Ce à quoi vient s’ajouter l’étroite intégration du transport terrestre européen et des transports hors d’Europe dans le cadre de DACHSER Interlocking. « Nous sommes ainsi en mesure de proposer aux clients, souvent internationaux, de l’industrie de la mode des solutions tout-en-un sur mesure, transparentes et intégrées. Et tout cela avec un personnel formé et spécialisé sur les besoins du secteur. »
Une fermeture éclair logistique à la mode
Cette approche globale se reflète dans l’idée du « DACHSER Fashion Logistics Zipper ». Le « Zipper » connecte l’ensemble des prestations logistiques, couvrant ainsi toute la chaîne d’approvisionnement, de l’achat à la gestion des retours, en passant par les services à valeur ajoutée, le stockage, la distribution dans le secteur du B2B et la distribution au point de vente. « Nous considérons l’ensemble des tâches logistiques et offrons un portefeuille de solutions intégré pour cela. DACHSER apporte une réelle valeur ajoutée à cette industrie », poursuit Uwe Riechel.
« Nous sommes en mesure de proposer aux clients souvent internationaux de l'industrie de la mode des solutions logistiques sur mesure, transparentes et intégrées. » Uwe Riechel, Department Head DACHSER Fashion Logistics
Une attention toute particulière est portée au bon maniement des vêtements haut de gamme et délicats. Les produits doivent en effet parvenir aux détaillants en parfait état. Les expertes et experts de la logistique textile s’appuient chez DACHSER sur deux solutions innovantes : le « Roll&GOH » et la « ProFashional Box ».
Une penderie roulante
Dans Roll&GOH, GOH signifie « Garment On Hanger » (vêtement sur cintre). Ce système mobile permet de transporter des articles suspendus dans toute l’Europe et de les livrer directement depuis le camion jusqu'à la boutique. Afin d’optimiser la place, la solution de transport Roll&GOH peut aussi accueillir les articles emballés à plat dans des caisses au sol. Les produits sont sécurisés dans une housse d’emballage spéciale, qui les protège de la pluie et de la poussière. Les vêtements peuvent alors être disposés immédiatement en parfait état dans le magasin, sans nécessiter de travaux fastidieux supplémentaire. « Avec la solution Roll&GOH de DACHSER, nous sommes enfin en mesure de livrer notre clientèle exigeante, également des articles sur cintre, dans la nuit et dans un état optimal. Nous ne pouvons plus nous passer de cet avantage compétitif », confie Martina Buckenmaier, CEO de la marque de mode familiale Riani.
DACHSER Fashion Logistics offre une solution de distribution à grande échelle pour les articles suspendus avec des délais de livraison fiables et rapides : en Allemagne le lendemain, et dans toute l’Europe entre 48 et 72 heures.
Une expédition irréprochable, y compris par fret aérien
ProFashional Box est la deuxième solution innovante de DACHSER Fashion Logistics. Elle a été spécialement conçue pour expédier efficacement des articles sur cintre et emballés à plat dans le monde entier dans des conteneurs aériens (appelés Unit Load Devices, ULD). La ProFashional Box est facile à manipuler et économique car elle permet le transport sécurisé de produits délicats et peut être réutilisée à plusieurs reprises.
Roll&GOH et ProFashional Box ont aussi été conçus dans une approche durable. « Transporter des articles sur cintre devient un défi lorsque l’on cherche aussi à optimiser l’espace de chargement », souligne Uwe Riechel. Parce que le chariot roulant spécialement développé peut être chargé à la fois de vêtements suspendus et de cartons pour les articles emballés à plat en dessous, un chargement hautement efficace jusqu'au point de vente est possible. De plus, il est utilisé de manière répétée, ce qui élimine le besoin d'éliminer des matériaux d'emballage.
Zéro émission jusque dans les rayons
Dans douze régions métropolitaines européennes, DACHSER propose également une livraison « zéro émission » en utilisant des véhicules électriques dans des zones définies du centre-ville. Cela représente un avantage important pour le bilan carbone, en particulier pour le secteur de la mode, dont les boutiques sont souvent situées au cœur des villes.
La réduction de l’empreinte carbone n’est qu’un des avantages offerts par DACHSER Fashion Logistics. Les clients peuvent aussi se reposer sur des prestations logistiques standards dans toute l’Europe et une expédition transparente de bout en bout. Où que les vêtements soient transportés : le réseau DACHSER de Road et Air & Sea Logistics offre toujours des solutions adaptées à la mode, avec des normes de processus et de service uniformes dans le monde entier.
Les sites des entrepôts maximisent la flexibilité dans toute l’Europe et dans le monde pour permettre de proposer à la clientèle exigeante du domaine de la mode une livraison sur mesure. Uwe Riechel : « Notre devise : le bon article, à la bonne heure, dans un parfait état, au bon endroit. »